Sådan sletter du en WeChat-konto

WeChat er en mobilbeskedapplikation og falder i samme kategori som WhatsApp, Telegram og nogle andre. Det ejes af Tencent Company Limited, Kina. Det er ekstremt populært i Kina og har et stigende antal brugere i andre dele af verden. Hvis du bruger WeChat og af en eller anden grund ønsker at slette din konto, må du have bemærket, at du ikke kan slette den direkte. For at fjerne kontoen skal brugeren sende en anmodning om PPI-fjernelse, hvori PPI står for Personal Identificable Information. Her forklarer vi hvordan man sletter en WeChat-konto sørge for de nødvendige skridt.

Rens chathistorikken

For at rydde chathistorikken skal du åbne WeChat-appen på din enhed. Gå derefter til indstillinger og klik på "Ryd chathistorik". Så skal du bekræfte din handling ved at klikke på den røde knap "Ryd chathistorik".

Fjern linket konto

Efter at have ryddet chathistorikken skal du tilbagekalde tredjepartstjenesterne og fjerne de tilknyttede konti.

For at gøre dette skal du gå til indstillingen "Indstillinger" i din WeChat-app. Klik derefter på "Mine konti". Fjern nu linket/tilbagekald alle de linkede konti som Facebook og andre. Mens du gør dette, skal du sørge for, at din e-mailadresse ikke fjernes fra de konti, der er knyttet til WeChat-kontoen. Dette er vigtigt, da det vil hjælpe WeChat-support med at identificere din konto og slette den efter din anmodning.

Send en e-mail med anmodning om fjernelse

Det tredje trin er at sende en anmodning om fjernelse fra dit e-mail-id, som du har brugt til at registrere WeChat-kontoen til [email protected]. For at sende e-mailen kan du bruge følgende format.

Email emne:

Indsigelse mod behandling. Anmodning om fjernelse af brugerkonto og personlige oplysninger.

Meddelelsestekst:

I meddelelsesteksten skal du inkludere din anmodning om fjernelse sammen med oplysningerne om din konto og WeChat ID.

Fjern WeChat-appen fra din enhed

Nu har du ryddet chathistorikken, tilbagekaldt alle tredjepartstjenester og sendt en e-mail med anmodning om fjernelse. Derfor er der kun et trin tilbage, som er at fjerne WeChat-appen fra din enhed. Så afinstaller din WeChat-applikation fra din smartphone, og derefter vil din WeChat-konto blive slettet permanent.

Hvis du er i tvivl, kan du kontakte WeChat direkte via deres kontakt os-side: http://www.wechat.com/da/contact_us.html